Tải Game iWin Online

MENU

Hướng dẫn xử lý khi nạp win in-app bị lỗi

Nạp in-app bị lỗi không nạp được trên app iWin Online
Trong thời gian qua, rất nhiều bạn thắc mắc về việc mua và thanh toán trên các app trên iTunes thì bình thường nhưng mua và thanh toán trên app iWin Online lại bị lỗi.
Sau đây BQT sẽ hướng dẫn cách giải quyết vấn đề này
Trước tiên các bạn vào link sau: https://ssl.apple.com/asia/support/itunes/contact.html để vào trang iTunes Support


Select your help topic: chọn Account and Billing
First Name: Họ
Last Name: Tên
Apple ID: tài khoản Apple của bạn
Email Address: Địa chỉ email của bạn
iTunes Store/App Stroe Country: Chọn quốc gia VietNam
Order Number: điền số đơn hàng nạp iWin bị lỗi
Detail about the issue (including error messages): Các bạn nhập nội dung sau:
I cannot purchase item via In-App Purchase for iWin Online game, the message is “Your Purchase Could Not Be Completed”
Xong các bạn nhấp Submit để gửi vấn đề của bạn đến Apple xin được giải quyết.

Cách xem số đơn hàng của bạn
Để xem số đơn hàng bạn đã mua, bạn làm các bước sau:
1. Mở iTunes.
2. Click vào iTunes Store (phía bên trái của sổ iTunes).
3. Nếu chưa đăng nhập vào iTunes Store, bạn bấm Sign in và đăng nhập với tài khoản Apple ID của bạn.


4. Khi đã mở iTunes Store, bấm vào tên tài khoản của bạn, nhập password và chọn View Account.

5. Bạn sẽ được chuyển đến trang Account information, phía dưới dòng Purchase History, nhấp chọn See All.

Tìm đến thông tin giao dịch nạp in-app iWin Online để xem số đơn hàng của bạn.


Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *